ITD jest wiodącym na świecie dostawcą rozwiązań w zakresie przemysłowych wyświetlaczy dotykowych z centrum serwisowym w Holandii, łączącym badania, rozwój, produkcję, marketing i serwis z doskonałością w zakresie różnego rodzaju wyświetlaczy przemysłowych i produktów z ekranem dotykowym, które rozpoczęto od 2005 r., A później rozszerzono na panel wbudowany Komputer osobisty, cyfrowe oznakowanie, wytrzymałe wyświetlacze przemysłowe ze stali nierdzewnej / stopu aluminium IP65 oraz bardzo szerokie wyświetlacze LCD z rozciągniętymi pasami dla branż od bankowości, transportu i logistyki po automatyzację, morską, kolejową, naftową i gazową, energetykę, opiekę zdrowotną i przemysł usługa.

ITD nie tylko dostarcza bardzo szeroką i szeroką gamę standardowych produktów 5,7 ”~ 84”, ale także świadczy profesjonalne usługi w zakresie dostosowywania produktów do wszystkich wymagań klientów. Główne produkty ITD to:

Główne Produkty
- Przemysłowy ekran dotykowy LCD
- Panel PC
- Wyświetlacz czytelny w świetle słonecznym
- Wytrzymałe wyświetlacze i panel PC
- Cyfrowe oznakowanie wewnętrzne i zewnętrzne
- Wyświetlacz LCD z rozciągniętym paskiem
- Pulpitowy monitor LCD z ekranem dotykowym
- Wyświetlacz morski i panel PC

Przez lata się rozwijaliśmy, mieliśmy starszy, agresywny i profesjonalny zespół zajmujący się badaniami i rozwojem, zakupami, produkcją, kontrolą jakości, marketingiem i obsługą klienta. Dzięki dużej sile technicznej stale dostarczamy zróżnicowane rozwiązania i technologie, aby sprostać różnym wymaganiom klientów. W branży cieszymy się dobrą opinią, świadcząc usługi na najwyższym poziomie technologicznym, własną, wysoce niezawodną płytę kontrolera klasy przemysłowej o szerokiej temperaturze pracy od -20 do 70 ℃, naukowe projektowanie o niskim promieniowaniu, niskim zużyciu energii, wysokiej niezawodności, wysokiej trwałości, oraz wysoka adaptowalność do środowiska.

„Lepsza satysfakcja klienta” to nasza wieczna pogoń za ITD. Kontrola jakości dźwięku (IQC, IPQC, OQC i FQC) oraz kompleksowa obsługa (przedsprzedaż, sprzedaż i obsługa posprzedażna) sprawiają, że ITD rozwija się szybko i stabilnie.

Konsekwentnie koncentrujemy się również na badaniach i rozwoju najnowocześniejszej technologii przemysłowych wyświetlaczy dotykowych oraz trendu zorientowanego na rynek, aby wszyscy nasi klienci mogli cieszyć się doskonałym doświadczeniem prowadzącym do wzajemnej wygranej.

Misja: Dostarczenie niezawodnych i trwałych przemysłowych wyświetlaczy dotykowych na całym świecie.

Strategia biznesowa: Ciągłe dążenie do satysfakcji i innowacji klientów.

Wartość bazowa:
Innowacja, zawód, niezawodność to nasz cel rozwoju.
Szczerość, doskonałość, szacunek są naszymi podstawowymi wartościami pracy.
Wysoka wydajność, wdrożenie, entuzjazm to nasze podejście do działania.

Wizja: Dzięki naszej podstawowej technologii i opracowywaniu większej liczby produktów, które pasują do wymagań rynku, łącząc się ze wszystkimi rodzajami zastosowań przemysłowych, mamy nadzieję być pionierem w produkcji przemysłowych wyświetlaczy dotykowych, które oferują produkty o wysokiej opłacalności, aby osiągnąć ostateczne korzyści.

Marzec 2004 r. | Założono ITD Technology Co., LTD w Hongkongu.
Luty 2005 r. | ITD założył Shenzhen ITD Display Equipment Co., LTD w Shenzhen, Chiny kontynentalne i otworzył biuro R&D w Shenzhen.
Grudzień 2005 r. | ITD rozpoczęła fabrykę do produkcji przemysłowych wyświetlaczy z ekranem dotykowym.
Kwiecień 2006 r. | ITD opracowała przemysłową płytę AD, która obsługuje -20 ~ 70 ℃ dla zakresu temperatur roboczych.
Lipiec 2006 r. | Partner SMT ITD rozpoczął masową produkcję płyty AD.
Listopad 2006 r. | ITD opracowało przemysłowe ekrany dotykowe o przekątnej od 5,7 ”do 21,5” z typami otwartych ram, montażu na panelu i podwozia.
Styczeń 2007 r. | Produkty ITD posiadały certyfikaty CE, FCC, RoHS wydane przez podmiot zewnętrzny.
Czerwiec 2007 r. | ITD opracowało przemysłowe panele komputerowe od 6,5 ”do 21,5” i do produkcji seryjnej.
Czerwiec 2008 r. | ITD wzięło udział w targach G2E w Makao i pozyskało wielu klientów produkujących gry.
Grudzień 2008 r. | ITD rozszerzył swoje rozmiary produktów do maks. 65 ”.
Maj 2009 r. | ITD zaktualizowało swoją tablicę AD, aby uzyskać lepszą kompatybilność i niezawodność.
Czerwiec 2009 r. | ITD dołączyło do targów Computex w Taipai i odniosło wielki sukces.
Sierpień 2010 r. | ITD opracowało nową linię produktów o wysokiej jasności wyświetlaczy dla lepszej czytelności wewnątrz i na zewnątrz.
Grudzień 2010 r. | Wyświetlacze LCD o wysokiej jasności ITD ze zintegrowanym ekranem dotykowym wykonano do 42 ”.
Marzec 2011 r. | ITD uzyskał patenty na High-Tech Enterprise i wzory użytkowe.
Wrzesień 2011 r. | ITD uzyskał certyfikat ISO9001.
Październik 2011 r. | ITD uruchomiło nową linię produktów digital signage.
Marzec 2012 r. | ITD wzięło udział w produktach Digital Signage na targach ISE w Holandii.
Maj 2012 r. | ITD zaktualizowało certyfikaty CE, FCC, RoHS dla standardowych produktów, aby spełnić najnowsze wymagania LVD / EMC.
Czerwiec 2012 r. | ITD wykonało czujnik światła zintegrowany z wyświetlaczami o wysokiej jasności.
Sierpień 2012 r. | ITD przeniósł się do nowej, większej fabryki w Baishizhou.
Wrzesień 2012 r. | ITD uzyskał rejestrację praw autorskich do oprogramowania do technologii automatycznego przyciemniania.
Luty 2013 r. | ITD zaczęło opracowywać projektowane pojemnościowe monitory dotykowe o konstrukcji zerowej.
Maj 2013 r. | ITD ekran dotykowy LCD z zerową ramką PCAP od 12,1 ”do 21,5” w produkcji seryjnej.
Czerwiec 2013 r. | ITD ponownie dołączyło do targów Computex w Tajpej.
Lipiec 2013 r. | ITD współpracowało z Alibaba jako zweryfikowany dostawca.
Październik 2013 r. | ITD uzyskała rejestrację praw autorskich do projektu tablicy AD.
Styczeń 2014 r. | ITD opracowało i uruchomiło w pełni przemysłowe monitory dotykowe ze stali nierdzewnej IP65 i komputery panelowe.
Luty 2014 r. | ITD wykonało ultra szerokie wyświetlacze LCD z rozciągniętymi pasami w produkcji masowej.
Czerwiec 2014 r. | ITD próbowało zacząć opracowywać przezroczyste wyświetlacze LCD.
Kwiecień 2015 r. | ITD zaczęło wiązać optycznie, aby uzyskać lepszy efekt wyświetlania i czytelność w świetle słonecznym.
Sierpień 2015 r. | ITD zaczęło używać antyodblaskowego / antyrefleksyjnego panelu dotykowego PCAP.
Listopad 2015 r. | ITD opracowało ekrany LCD z rozciągniętym paskiem i zintegrowanym komputerem z systemem Android.
Maj 2016 r. | ITD wykonało panele o specjalnie dobranych rozmiarach do 59 cali i dostępne są inne niestandardowe rozmiary.
Październik 2016 r. | ITD przeniósł się do znacznie większej fabryki z 3000㎡in Guangmin.
Styczeń 2017 r. | ITD opracowało i wyprodukowało naścienne oznakowanie cyfrowe o rozmiarze 98 ”, które największy rozmiar zrobił dla europejskiego klienta.
Grudzień 2017 r. | ITD wyprodukowało i wysłało ponad 30 000 jednostek do klientów globalnych.

Grudzień 2018 r. | Rekordowe najwyższe przychody ze sprzedaży ITD osiągnęły całkowity obrót w wysokości 9 000 000,00 USD.

Wszystkie produkty ITD są standardowo objęte 2-letnią kompleksową gwarancją. Ponadto nasza usługa przedłużonej gwarancji, oferowana do 3 lat, zapewnia dodatkową pewność, że każdy problem zostanie rozwiązany szybko i skutecznie. ITD oferuje również umowy serwisowe dostosowane do konkretnych potrzeb naszych partnerów.
Dzięki centrom usług i wsparcia w Hongkongu, Chinach kontynentalnych i Europie jesteśmy w stanie szybko i skutecznie reagować, aby zapewnić naszym klientom nieprzerwaną produktywność. Zależy nam na szybkim czasie realizacji napraw i potrzeb serwisowych.

- Usługa DOA (Dead On Arrival):
Aby uruchomić DOA w ciągu 1 miesiąca od wysyłki. Towar ma gwarancję wymiany po zwrocie.
Operacja nowego produktu zostanie zakończona w ciągu 5-20 dni roboczych. Koszty wysyłki w obie strony pokrywa ITD. DOA może obsługiwać następujące awarie:
Odp .: Obraz nie wyświetla się normalnie.
B: Nie można go włączyć.
C: Wewnętrzne funkcje monitorów nie działają.

- Usługa RMA (autoryzacja zwrotu towaru):
Aby uruchomić RMA w ciągu 24 miesięcy od wysyłki (panele TFT LCD są objęte 12 miesięczną gwarancją). Czas konserwacji wynosi od 5 do 20 dni roboczych, w zależności od trudności i konkretnej sytuacji. Zwrot kosztów wysyłki po konserwacji pokrywa ITD.

- Zakres gwarancji
Wszystkie produkty oferowane przez ITD, z wyjątkiem prezentów.

- Autoryzowany numer
Odp .: Zanim klienci zwrócą towary do ITD w celu konserwacji, muszą ubiegać się o autoryzowany numer (prosimy o kontakt z przedstawicielem handlowym, który odpowie w ciągu jednego dnia roboczego). Jeśli otrzymamy zwroty bez autoryzowanego numeru zaznaczonego na opakowaniu, odrzucimy aby to otrzymać.
B: Jeśli otrzymamy zwroty obejmujące nieautoryzowane towary, zostaną one odrzucone.

- Zasady gwarancji
Odp .: ITD gwarantuje bezpłatną konserwację i wszystkie powiązane koszty wymiany w przypadku produktów objętych nadal roczną gwarancją. Gwarancja nadal zachowuje pierwotny termin.
B: ITD nie zapewnia towarów zastępczych do tymczasowego użytkowania przez klientów.
C: Towary niestandardowe nie są objęte usługą zastępczą DOA.
D: ITD nie ma obowiązku akceptować zwrotów klientów z powodu ich błędów.

- Płatna usługa
Do usług płatnych należą następujące sytuacje:
A. Przekraczanie okresu gwarancji.
B. Przyczyną klęski żywiołowej.
C. Uszkodzony przez osobę, która obsługiwała produkty niezgodnie z instrukcją obsługi.
D. Etykieta gwarancyjna ITD została ponownie wklejona, wyprodukowana, podarta, zmieniona itp.
E. Zepsuty podczas wysyłki.
ITD po pierwsze zapewni klientom najniższe koszty naprawy każdego produktu i opłat za testowanie, a następnie przejdzie do prac serwisowych po otrzymaniu zgody klienta i podpisanej prognozy.

- Płatność kosztów transportu
A. DOA: Koszt wysyłki w obie strony kosztuje ITD.
B. RMA: Koszt wysyłki od ITD do klientów po kosztach utrzymania ITD. Kolejna połowa obciąża klientów.
C. Płatna usługa: koszty wysyłki w obie strony obciążają klientów.

- metoda transportu
Odp .: Transport lądowy jest główną metodą dla klientów krajowych. Specjalne życzenia są negocjowane z naszym sprzedawcą.
B: Fracht lotniczy lub fracht morski jest główną metodą dla klientów zagranicznych. Specjalne życzenia są negocjowane z naszym sprzedawcą.

- Roszczenie transportowe
Odp .: Jeśli ITD otrzyma zwrot z jakiejkolwiek przyczyny, niezwłocznie poinformujemy klientów i poprosimy ich o skontaktowanie się z przewoźnikiem lub firmą spedycyjną w celu sprawdzenia i zgłoszenia roszczenia.
B: Gdy klienci otrzymają nasze towary, po raz pierwszy sprawdź ich wygląd. Jeśli klienci stwierdzą jakiekolwiek uszkodzenie, poinformuj o tym przewoźnika i sprawdź sytuację. Jednocześnie należy zapisać szczegółowe nieprawidłowe wyniki na paragonie i niezwłocznie poinformować ITD. ITD zwróci się z roszczeniem do firmy transportowej.

- Zastrzeżenie
Ze względu na nasze produkty wyświetlaczy ITD nie sugeruje używania środków czyszczących takich jak woda amoniakowa lub alkoholowa do czyszczenia powierzchni. W przypadku spowodowania przez nie szkody ITD nie podejmie należnych zobowiązań.

- uwagi ：
Odp .: Wszelkie prawa, takie jak objaśnienie, zasady, zmiany itp. Są zastrzeżone przez ITD
B. Czas pracy: od poniedziałku do piątku, AM08: 30 ~ PM18: 00. Lub skontaktuj się z nami pod adresem sales@itd-tech.com.

Schemat organizacyjny ITD

Zespół ITD